definícia poradenstva
Poradenstvo je organizácia, spoločnosť poskytujúca služby, zložená z odborníkov špeciálne vyškolených v určitej oblasti a zameraných na poskytovanie poradenstva v technických otázkach spoločnostiam, ktoré vykonávajú svoju činnosť v rôznych oblastiach..
Spoločnosť poskytujúca externé služby, ktorá poskytuje poradenstvo spoločnostiam využívajúcim vedomosti v určitej veci
Existujú aj poradenské spoločnosti, ktoré vykonávajú túto prácu s krajinami.
V zásade ide o externú službu, to znamená, že spoločnosti si najímajú, keď potrebujú, a nie o to, že je integrovaná alebo je súčasťou samotnej spoločnosti, zatiaľ čo sa k nej uchýlia, keď potrebujú nájsť riešenie rôznych problémov, ktoré nie je možné vyriešiť, viem , so zdrojmi, ktoré má spoločnosť k dispozícii, a potom je potrebné najať externé služby niekoho, kto má tieto znalosti, ktoré sú zvyčajne veľmi konkrétne.
Mohli by sme tiež povedať, že ide o pomoc, ktorú poskytuje odborník alebo špecialista pri riešení problému, výlučne na základe svojich skúseností, vedomostí, zručností a odbornosti.
Primárnym poslaním tohto typu služby je analyzovať činnosť organizácie, identifikovať problémy, ktoré sa majú vyriešiť, a prípadne priniesť možné efektívne riešenia, ktoré majú znalosti v tejto oblasti bez problémov ponúknuť.
A keď sa dostaneme do jadra jej práce, povieme, že takmer vždy ide o nezávislú službu, ktorá zaručuje nestrannosť konzultanta, pokiaľ ide o výnosy a závery, o situáciu, ktorá pravdu priblíži k pravde a odstráni ju od zaujatosti.
Táto služba je založená na radách, ktoré musia byť jasné a zodpovedné, na profesionálnej vhodnosti a na dostupnosti rozsiahlych vedomostí o predmete, ktorým sa zaoberá, pretože to je záruka ponúknutia spoľahlivého a uspokojivého riešenia.
Teraz je nevyhnutné povedať, že klient, teda ten, kto si tieto služby prenajíma, musí byť schopný prijať návrhy, ktoré mu konzultant prinesie, pretože inak bude práca k ničomu, ak mu to neumožňuje alebo mu nie je dané miesto. komentovať.čo sú problémy a ako je možné ich vyriešiť.
Konzultant nikdy nebude rozhodovať, to nie je jeho práca, jeho intervencia je založená, ako sme povedali, na poradenstve, na prístupe nápadov a návrhov, ktoré zlepšujú organizáciu alebo riešia súčasné problémy.
Vznik a vývoj v čase
Je potrebné poznamenať, že táto činnosť, ktorú dnes nazývame konzultácia, nie je ničím z týchto moderných a rozvinutých čias, ale že od najodľahlejších čias bola nasadená a v histórii ľudstva existuje dokonca toľko odkazov, ktoré zodpovedajú za existencia profesionálov a jednotlivcov, ktorí hrali vodcovskú a poradenskú úlohu v rôznych komunitách z dávnych čias.
Jedným z najreprezentatívnejších prípadov je prípad kňazi starovekého Grécka, ktorí vychádzali z Oráfie v Delfách, posvätný chrám zasvätený uctievaniu boha Apollo, vyjadrili predpovede na základe pozorovaní o prírodných javoch, ktoré sa vyskytli.
Ale samozrejme, až v dvadsiatom storočí by sa činnosť systematizovala na základe definovaných a charakteristických parametrov.
Poradenstvo alebo tím týchto charakteristík v súčasnosti navrhuje v zásade to, aby sa ich vedomosti prenášali čo najuspokojivejším spôsobom k tým, ktorí to požadujú, aby mohli bezpečne dosiahnuť úspech.
Takmer všetky oblasti práce a výroby sa môžu spoľahnúť na spoločnosti, ktoré sa venujú uspokojovaniu požiadaviek na vedomosti a vyškolených odborníkov, ktorí svojim spôsobom radia a hodnotia svoju prácu, napríklad logistické, komunikačné a strojárske spoločnosti.
Napríklad v komunikácii sa nachádza v jednom z kontextov, v ktorých nájdeme väčšinu z týchto organizácií zaoberajúcich sa najmä popisom a analýzou komunikácie v rámci inštitúcie.
To, čo komunikačný konzultant robí, je všeobecne vyhodnotenie a analýza komunikácie spoločnosti a potom na základe úspechov a neúspechov nájdených v pláne načrtne nový návrh, ktorý vylepšuje a rieši problémy uvedené v úlohe.
