povolanie služby - definícia, pojem a čo to je
Keď je niekto presvedčený a má vášeň vykonávať profesionálnu činnosť, hovorí sa, že má povolanie. Na druhej strane myšlienka služby vo všeobecnom zmysle odkazuje na činnosť slúženia, to znamená udržiavanie empatického postoja k ostatným. Pojem povolanie služby preto odkazuje na profesionálny sklon zameraný na uspokojovanie potrieb ostatných.
Je to koncept použiteľný na akúkoľvek činnosť alebo obchod. Lekár, recepčný, kaderník alebo verejný činiteľ sa tak môže domnievať, že ich profesionálna práca sa riadi povolaním služby. To znamená, že ich motivácia je založená na spokojnosti klientov, na tom, že im slúžia láskavo a čestne, a v konečnom dôsledku na výkone ich povolania s profesionálnymi a zároveň etickými kritériami.
Pomoc solidarity
Pojem povolanie slúžiť nie vždy súvisí s platenou prácou, ale s tými činnosťami, ktoré sa vykonávajú altruisticky a v duchu solidarity. Dobrovoľníci, ktorí spolupracujú s mimovládnymi organizáciami, to robia bez toho, aby za to dostali ekonomickú odmenu a ich hlavnou motiváciou je ich osobné uspokojenie a pocit užitočnosti pre ostatných. Inými slovami, ich čas a energie smerujú k ušľachtilej príčine, ktorá priamo súvisí s konceptom povolania pre službu.
Povolanie služby ako etický prístup
Profesionál musí splniť niektoré pracovné povinnosti čo najefektívnejšie a na oplátku dostane plat. Vychádzajúc z tohto všeobecného predpokladu môžu existovať zhruba dva možné prístupy:
1) odborník sa snaží splniť si svoju zodpovednosť, pretože je to zakotvené v zmluve, pretože by to malo inak negatívne následky (napríklad by bol prepustený) a
2) odborník sa snaží vyhovieť, pretože to považuje za svoju morálnu povinnosť. V druhom prípade jeho motivácia presahuje plat, ktorý poberá, alebo niektoré zmluvné doložky.
Etický prístup pri povolaní služby spočíva v tom, že nebudete konať tak, že to niekto vyžaduje zvonku (napríklad šéf, ktorý vydá príkaz), ale preto, že človek má morálne presvedčenie, ktoré ho núti konať určitým spôsobom.
Božie volanie
V kresťanskom svete niektorí ľudia potvrdzujú, že ich náboženské povolanie vzniklo z Božieho volania. Týmto spôsobom má každý, kto dostane správu alebo signál od Boha, pocit, že jeho život by mal byť zameraný jedným smerom: láska k druhým, inšpirovaná láskou k Bohu. Táto náboženská motivácia je tiež založená na povolaní služby.
Fotografie: Fotolia - GraphicsRF / zanna26
