definícia pracovného príkazu
Koncepcia, ktorej sa budeme venovať nižšie, predstavuje opakujúce sa a špeciálne použitie v pracovných organizáciách alebo spoločnostiach, ktoré sa zameriavajú na: vykonávanie akýchkoľvek inštalácií, opravy elektronických zariadení alebo strojov.
Zatiaľ čo pracovný príkaz je to písomný dokument, ktorý spoločnosť odovzdá zodpovednej osobe a ktorý obsahuje podrobný opis práce, ktorá sa má vykonať.
V pracovnom príkaze je v prípade inštalačnej spoločnosti okrem uvedenia presného zemepisného umiestnenia a niektorých osobných údajov osoby, ktorá požiadala o vykonanie práce, aj predpokladaný čas, kedy by práce mala na danom mieste naposledy trvať, materiály, ktoré budú potrebné na jej vykonanie, približné náklady a akýkoľvek iný druh nepredvídaných udalostí, ktoré je potrebné spomenúť, pretože priamo pôsobia pri realizácii predmetnej práce.
Je možné nájsť dva typy pracovných príkazov, opravný, ktorý nás informuje najmä o včasnom nahlásení problému, ktorý sa má vyriešiť.
Medzitým sa preventívny pracovný príkaz vydáva automaticky a súvisí napríklad s preventívnou údržbou vyžadovanou niektorými strojmi. V nich je zvyčajne špecifikovaný každý krok, ktorý sa má zohľadniť pri príslušnej oprave.
Na objasnenie pojmu nie je nič lepšie ako príklad, ktorý objasňuje všetko ... Jednotlivec žiada telefónnu spoločnosť o inštaláciu pevnej telefónnej linky. Keď komunikujete, obchodný zástupca požiada o sériu osobných a geografických údajov, aby skontroloval požiadavku a pokrytie. Potom budú všetky tieto informácie vložené do dokumentu alebo pracovného príkazu, ktorý bude doručený technikovi, ktorý sa postará o inštaláciu.
S pracovným príkazom technik prejde na príslušnú adresu a pokračuje v inštalácii služby podľa tam stanovených pokynov.
