definícia zákazníka
Klient je určený na podnikanie a marketing a na výpočet fyzickej osoby, subjektu alebo subjektu, ktorý pristupuje k zdrojom, produktom alebo službám poskytovaným iným.
Pre podnikanie je klientom jednotlivec, ktorý sprostredkovaním finančnej transakcie alebo výmenného obchodu získa produkt a / alebo službu akéhokoľvek druhu (technologický, gastronomický, dekoratívny, nábytkový alebo nehnuteľný atď.). Zákazník je synonymom kupujúceho alebo spotrebiteľa a je klasifikovaný ako aktívny a neaktívny, častý alebo príležitostný nákup, vysoký alebo nízky objem nákupu, spokojný alebo nespokojný a podľa toho, či je potenciálny. Obchodník alebo pracovník marketingu musí brať do úvahy potreby a očakávania každého zákazníka.
Na druhej strane, pre výpočty sa počítač alebo proces nazýva klient, ktorý pristupuje k zdrojom poskytovaným iným počítačom alebo serverom, často na diaľku. Jedná sa o počítačovú aplikáciu, ktorej účelom je prístup k rovnakým službám prostredníctvom digitálnych technológií.
Počítačový klient je dnes program, ktorý vyžaduje výlučne spojenie s iným programom, ktorý sa zvyčajne nachádza na inom počítači alebo serveri. Na získanie externých údajov, interakciu s ostatnými používateľmi, zdieľanie informácií a použitie vzdialených zdrojov je teda potrebný klient. Typickým počítačovým klientom, aj keď ho za takého nepovažujeme, je webový prehľadávač, ktorý umožňuje iným serverom ponúkať obslužné programy a aplikácie bez toho, aby používateľ musel inštalovať nový program.
Môžu tu byť klienti každého druhu. Najlepší ľahký alebo „nemý“, sú tie, ktoré samy o sebe nemôžu vykonať žiadnu skutočnú operáciu po pripojení k serveru. Dnes však existujú zložití klienti, ktorí používajú jazyky Java a funkcie DHTML na to, aby používateľovi poskytli viac funkcií. Tieto sa dajú nazvať hybridní klienti, pretože sa nielen pripája k serveru, ale je tiež schopný spracovať údaje na ďalšie použitie. Ďalším prípadom je prípad ťažkých klientovAj keď môžu ukladať a spracovávať údaje, pre väčšinu svojich obslužných programov potrebujú server. Typickým príkladom sú e-mailové programy.
V posledných rokoch sa uskutočnili peer-to-peer počítačové siete, tzv „peer-to-peer“, čím sa rozumie, že neexistujú žiadni pevní klienti alebo servery, ale rad uzlov, ktoré sa správajú ako jeden, alebo druhý alternatívne alebo súčasne na zdieľanie súborov a údajov medzi rôznymi počítačmi.