definícia dotazníka
Pojem dotazník má dve veľmi rozšírené použitia, na jednej strane je to zoznam otázok alebo otázok a je to aj program tém, okrem iného, opozície, triedy. Zatiaľ čo Prieskum, jeden z nástrojov par excellence, ktorý sa používa na žiadosť väčšiny štúdií a prieskumov trhu, sa vždy vykonáva na základe dotazníka. Dotazník, ktorý tvorí prieskum, bude zložený z určitého počtu otázok, ktoré musia byť formulované koherentným a organizovaným spôsobom, to znamená príjemca toho istého muštu efektívne pochopiť, na čo sa žiada s cieľom poskytnúť presné informácie, ktoré sú od neho potrebné.
Podmienky na vypracovanie efektívneho dotazníka
K veľmi dôležitým úvahám pri vypĺňaní dotazníka patria: použitý jazyk sa musí zhodovať s jazykom použitým respondentom a otázky musia byť čo najkratšie, čo je otázka, ktorá ho robí zrozumiteľnejším a jasnejším; nikdy nezahŕňajte dve otázky do jednej, pretože takáto otázka nevyhnutne spôsobí chybu v odpovedi; začať s najjednoduchšími otázkami a potom postupne zvyšovať ich zložitosť, neodporúča sa začínať zložitými otázkami; Otázky, ktoré môžu u respondenta viesť k určitému odmietnutiu, musia byť formulované tak, aby skryli túto skutočnosť, a musia vždy smerovať na koniec dotazníka; nezahŕňajú otázky alebo úsudky o hodnote alebo výroky; Pýtajte sa na otázky, ktoré si vyžadujú pamäť alebo výpočty, aby ste sa vyhli chybám.
Druh otázok
Dotazník môže obsahovať rôzne typy otázok, medzi ktoré patria: otvorené (respondent prijíma akýkoľvek typ odpovedí, sú bohaté na podrobnosti, aj keď sú pri zostavovaní zodpovedajúcich odpovedí trochu nepríjemné), uzavreté (respondent bude odpovedať na základe obmedzené série alternatív), polootvorené alebo polouzavreté (majú prvky dvoch predchádzajúcich foriem), batérie (plánujú sa na základe odpovede uvedenej v predchádzajúcej postupnosti), hodnotenie (osobitne zamerané na získanie hodnotení od opýtaný), úvodný (objavujú sa na začiatku prieskumu a ich poslaním je iba predisponovať respondenta, aby súhlasil so zodpovedaním celého dotazníka).
Dobrý dotazník by mal teda poskytovať potrebné informácie, mal by obsahovať jednoduchú analýzu a kvantifikáciu a potom vypracovať príslušné závery.
Zamestnanci v školstve, politike a marketingu
Preto sú dotazníky nevyhnutným nástrojom pri vyšetrovaní určitých otázok. Z odpovedí, ktoré sa získajú, sa zvyčajne uskutočňujú štatistické analýzy, ktoré umožňujú vyvodiť závery o skúmaných témach.
Preto existuje veľa oblastí a kontextov, ktoré používajú dotazníky, jednou z nich je vzdelávacie prostredie, ktoré pomocou dotazníka hodnotí vedomosti študentov. S postupujúcim procesom učenia musia učitelia vedieť, koľko sa ich študenti naučili, a či skutočne boli doručené hodiny uspokojivo pochopené, a práve tam sa objaví hodnotenie, dotazník, ktorý im umožní pýtať sa študentov na otázky, ktoré budú špeciálne zamerané zistiť, či sa naučili témy vyučované na hodine.
Dotazníky, ktorých poslaním je hodnotiť vedomosti študentov, sa môžu uskutočňovať písomne alebo ústne.
A v ďalších kontextoch, v ktorých sú dotazníky podstatnými nástrojmi, je to v politike a marketingu, pretože nám umožňujú získať konkrétne údaje od voličov alebo spotrebiteľov. Politici alebo ochranné známky tak budú môcť načrtnúť svoje politické návrhy alebo uviesť na trh uspokojiť potreby, ktoré ukazujú prostredníctvom dotazníkov.
Vzhľadom na blížiace sa voľby je bežné, že konzultanti odchádzajú do ringu s prieskumami, ktoré odhalia úmysel voliť kandidátov. Aby sa vopred dostali k výsledkom, musia si pripraviť špeciálne dotazníky, ktoré im umožnia vedieť napríklad, ktorý kandidát je najviac akceptovaný, a tiež aké sú potreby, ktoré voliči berú do úvahy pri výbere alebo výbere kandidáta.
Niečo podobné sa stane na spotrebiteľskom trhu. Značky sa často prostredníctvom svojich marketingových tímov pýtajú spotrebiteľov na to, aký majú názor na ich výrobky, čo by ich okrem iného zmenilo.
